安徽鳳臺：辦好民生實事 厚植為民情懷

時間：2023-11-17 來源：淮南日報 作者：徐艷友 劉銀昌

“去年我來報銷住院費時，兩三個月后才收到到賬信息。沒想到這次不到一周的時間就到賬了。”近日，在安徽省淮南市鳳臺縣政務(wù)中心醫(yī)保窗口，鳳臺縣桂集鎮(zhèn)西龔村村民吳正娥說。

自異地住院報銷納入市級統(tǒng)籌管理后，報銷周期長、墊付資金壓力大，成了部分群眾“心頭事”。鳳臺縣醫(yī)保局醫(yī)保中心結(jié)合相關(guān)政策與群眾實際訴求，在合法合規(guī)范圍內(nèi)在優(yōu)化內(nèi)部分工、精簡辦理材料、簡化辦理流程的基礎(chǔ)上，采取向縣、市財政部門申請預撥款的方式，將異地住院報銷的辦理時限盡最大可能性地縮短，以緩解患者群眾的資金墊付壓力。

“從以前的幾個月辦結(jié)逐步縮短到40個、30個、20個工作日，現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)一周一撥付，如果鄉(xiāng)鎮(zhèn)報送及時的話，最快7個工作日就可以全部辦結(jié)?！兵P臺縣基本醫(yī)療保障基金管理中心負責人告訴記者。

把實事辦到群眾的心坎上，是鳳臺縣注重主題教育成果轉(zhuǎn)化的具體體現(xiàn)之一。在主題教育過程中，鳳臺縣各級黨組織緊扣學思想、強黨性、重實踐、建新功總體要求，進一步將“暖民心、見行動”和“民聲呼應(yīng)”工作落實落細、見行見效，讓為民辦實事不僅有力度，更有溫度。

鳳臺縣城關(guān)鎮(zhèn)在主題教育過程中，積極引導各社區(qū)黨組織開展“居民打電話，社區(qū)上門辦”活動，針對高齡、病殘居民群體，只要一個電話、一個短信，社區(qū)便組織黨員志愿者服務(wù)隊登門服務(wù)解民憂；為滿足戶外勞動者特別是新業(yè)態(tài)勞動者飲水、就餐、休息、如廁等切身需求，鳳臺縣工會黨組織通過調(diào)研指導、協(xié)調(diào)對接，建設(shè)“八有”標準的工會驛站103家，實現(xiàn)了縣城區(qū)域服務(wù)站點15分鐘服務(wù)圈；鳳臺縣楊村鎮(zhèn)黨委著眼于“行”的問題，組織專班對全鎮(zhèn)各主干道和村道逐一排查安全隱患，鎮(zhèn)紀委靠前指揮、現(xiàn)場督辦，對臨河臨湖村路安裝護欄近10公里，切切實實提升群眾的安全感與滿意度；鳳臺縣公安局交管大隊車管所將“多個窗口”轉(zhuǎn)為“一個專窗”，增設(shè)為民為企服務(wù)綠色通道，16臺校車期滿換領(lǐng)標牌業(yè)務(wù)，僅用時30分鐘就全部辦結(jié)，極大地縮短了業(yè)務(wù)辦理時間；實施文明菜市暖民心行動是解決人民群眾急難愁盼問題的重大舉措，鳳臺縣經(jīng)信局黨組嚴格按照文明菜市提檔升級標準，因地制宜，“一場一策”，新建投用兩個智慧菜市，提檔升級14個農(nóng)貿(mào)市場，為群眾打造了更加舒心放心的“菜籃子”。

自主題教育啟動以來，鳳臺縣各級黨組織堅持學思統(tǒng)一、學行同步，用心聽民聲，用情用力解決好群眾急難愁盼問題，用教育成果轉(zhuǎn)化成效踐行矢志為民的初心，線上線下齊發(fā)力，建立清單臺賬，逐項逐條辦理，截至目前，全縣各級黨組織已為群眾辦理實事681件，開展黨員志愿服務(wù)1000余人次，群眾的獲得感與滿意度顯著提升。

責任編輯：李  悅

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